Pro konzultace a menší projekty obvykle do týdne. U rozsáhlejších projektů záleží na aktuální kapacitě — ozveme se vám s reálným termínem.

Začínáme konzultací, kde zmapujeme situaci a konkrétní potřeby. Na základě toho navrhneme rozsah práce a odhad časové náročnosti.

Nemáme minimální závazek. Některé projekty trvají týdny, jiné měsíce nebo roky. Záleží na povaze úkolu a vašich potřebách.

Nabízíme dva hlavní modely podle typu práce: Time & Materials — fakturujeme skutečně odpracované hodiny podle hodinové sazby. Vhodné pro projekty s nejasným rozsahem (analýzy, reverse engineering). Před zahájením stanovíme orientační odhad a maximální limit — pokud se mu blížíme, pozastavíme práci a projednáme další postup. Měsíční retainer — fixní měsíční paušál za garantovanou kapacitu (např. 50 hodin měsíčně). Vhodné pro dlouhodobou údržbu nebo průběžnou podporu. Fakturujeme předem, nevyužité hodiny standardně propadají.

U projektů delších než měsíc fakturujeme měsíčně na základě skutečně odpracovaných hodin nebo formou měsíčního retaineru. To minimalizuje riziko na obou stranách a dává vám průběžnou kontrolu nad náklady. Nikdy nefakturujeme vše až po dokončení.

U standardních projektů ne. Zálohu požadujeme pouze výjimečně, pokud projekt vyžaduje fixní náklady předem (nákup licencí, zapojení subdodavatelů apod.).

Emergency podpora vyžaduje okamžitou dostupnost, což není možné pro neomezený počet klientů současně. Službu poskytujeme formou měsíční alokace — garantujeme vám určitý počet hodin dostupnosti za měsíc.

Vývoj vyžaduje důkladné porozumění vašim systémům a kontextu. Nepřijímáme ad-hoc vývojové zakázky od nových klientů — vždy začínáme analýzou nebo konzultací.

Primárně remote. Pro některé typy práce (analýza v datovém centru, emergency onsite) lze domluvit osobní přítomnost. Čas strávený na cestě účtujeme 100% standardní sazby, cestovní náklady (doprava, ubytování) podle skutečnosti.

Seznam technologií na webu je orientační. Pokud máte specifické prostředí, napište nám — pravděpodobně se s ním setkáváme nebo víme jak k němu přistoupit.

Standardně zachováváme mlčenlivost o všech detailech vaší infrastruktury, zdrojových kódech a byznys procesech. Pokud potřebujete formální NDA, podepíšeme před zahájením spolupráce.